08.11.2025: IA autónoma como mediadora en la comunicación digital

Introducción

En el contexto actual de convergencia tecnológica, mediática y cultural, resulta imprescindible adoptar una mirada holística que articule la infraestructura digital, los agentes mediáticos, los ecosistemas de datos y la ética comunicativa. Este informe identifica las dinámicas estructurantes más relevantes del día, con especial atención a la responsabilidad digital, la centralidad de la persona como sujeto de dignidad y participación, y la intersección entre tecnología, cultura, economía y sociedad.

Tres tendencias principales

1. IA autónoma como mediadora en la comunicación digital El avance de la McKinsey & Company señala el rol creciente de la “agentic AI” —inteligencias artificiales capaces de actuar, planificar y ejecutar flujos autónomos— como eje de transformación organizacional. McKinsey & Company Esta evolución tiene implicaciones críticas en la mediación de contenidos, la autoría, la personalización, la audiencia y la gobernanza de los algoritmos. En el ámbito de la comunicación y el entretenimiento, plantea la necesidad de repensar los marcos éticos, la rendición de cuentas y la transparencia de dichas mediaciones.

2. Transformación radical de los medios hacia plataformas hiperescaladas de vídeo y social mediaSegún el informe de la Deloitte LLP “2025 Digital Media Trends”, las plataformas de vídeo social de escala hiperescalar están reconfigurando los flujos de atención, superando en muchos casos a los medios tradicionales y modificando los modelos de negocio del entretenimiento. Deloitte Esta tendencia exige atender no sólo el formato y la distribución de contenidos, sino la lógica de participación, personalización algorítmica y reparto de la atención humana como recurso escaso.

3. Infraestructura conectiva, IoT e inmersión como medio‑entorno comunicativoLa intersección de conectividad avanzada (5G/6G), computación en el borde (edge), IoT y tecnologías inmersivas redefine el medio como espacio híbrido entre físico y digital. La McKinsey destaca que “advanced connectivity”, “cloud and edge computing” e “immersive‑reality technologies” constituyen vectores clave para la próxima década. McKinsey & Company Para la comunicación, esto implica que los canales mediáticos ya no son solo soportes, sino entornos dinámicos en los que se construye experiencia, interacción y significado.

Doce tendencias complementarias

• Automatización generativa de contenidos mediáticos por IA: generación de texto, vídeo y audio que modifica la cadena de producción, plantea retos de autoría, legitimidad y autenticidad.

• Personalización radical basada en big data e IA predictiva: experiencias de usuario hiper‑afinadas que requieren atención a la privacidad, al sesgo algoritmico y al empoderamiento de la audiencia.

• Ecosistemas de datos ubicuos y analítica avanzada: el informe de Coherent Solutions destaca que el análisis de datos, el data mesh y la computación en el borde están transformando industrias y medios. Coherent Solutions

• Gobernanza algorítmica y ética digital: a medida que los sistemas automáticos toman decisiones mediadas, se vuelve indispensable la rendición de cuentas, la explicabilidad y el control humano.

• Computación en el borde (edge computing) e IoT como motor de mediación ubicua: en la medida que el procesamiento se mueve al borde, los dispositivos inteligentes actúan como nodos comunicantes. Wikipedia

• Conectividad de próxima generación (5G/6G) y redes sensor‑actuadoras: estas infraestructuras permiten medios ubicuos y experiencia continua entre lo físico y lo digital.

• Realidades inmersivas y entornos híbridos (AR/VR/MR): el enfoque de Accenture PLC (“Technology Vision 2025”) enfatiza cómo los robots con LLMs, entornos inmersivos y autonomía de IA configuran un nuevo escenario mediático. Accenture

• Fragmentación de la atención humana y economía de la participación: con más plataformas, dispositivos y formatos, la competencia por el tiempo del usuario exige estrategias híbridas de narrativa y engagement.

• Sostenibilidad digital y eficiencia energética: al proliferar dispositivos conectados, IoT y centros de datos, la huella ecológica y el diseño responsable se convierten en factores de riesgo y oportunidad.

• Interacción humano‑máquina y nuevas mediaciones sociales: la convergencia de IoT, IA y relaciones sociales deriva en nuevos modelos de interacción que requieren alfabetización mediática ampliada.

• Medio híbrido como espacio de marca y comunidad: las marcas ya no comunican solo mediante publicidad, sino mediante experiencias conectadas, interactivas y situadas.

• La escala global de medios y comunicación —y sus implicaciones para la pluralidad, la concentración y la representación—: según el Reuters Institute for the Study of Journalism, las salas de redacción ya están siendo transformadas por la IA generativa en un 87 %. Reuters Institute

Referencias

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